Praktijkervaring van HEC trainee Judith Koole
'Dat vind ik zo leuk aan het HEC traineeprogramma: de afwisseling tussen werken, studeren en competentieontwikkeling.' 
Na mijn studie Romaanse Talen en Culturen (afstudeerrichting Spaans) ben ik bij het ministerie van Buitenlandse Zaken gaan werken. Daar heb ik twee jaar als projectmedewerker voor twee grote ICT-projecten gewerkt: het project Biometrie (de introductie van de vingerafdruk in het Nederlandse paspoort) en het project Kompas (de ontwikkeling en implementatie van een nieuw webbased consulair informatiesysteem). Door mijn werkzaamheden ben ik mij steeds meer gaan interesseren in ICT. Omdat ik hierin helemaal geen theoretische achtergrond had, ben ik rond gaan kijken waar ik deze kennis kon opdoen zonder fulltime te gaan studeren. Van een collega kreeg ik toen de tip over bij traineeship bij HEC. Ik las de omschrijving en dacht: ‘Dat past precies in mijn straatje’. Naast werken voor de overheid volg je tegelijkertijd een Master of Public Information Management.
Inmiddels ben ik een jaar verder en ben ik begonnen aan mijn tweede opdracht. Tot en met januari 2011 heb ik bij het ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties bij het cluster Kwaliteit en Innovatie Dienstverlening (KID) gewerkt. Als projectsecretaris ‘Overheid 2.0’ hield ik mij bezig met de eOverheid en in het bijzonder eParticipatie (burgerparticipatie middels sociale media). Hiervoor ging ik onder andere het ‘land in’: gemeenten bezoeken, deelnemen aan conferenties en workshops én ze zelf organiseren.
Nu werk ik bij het ministerie van Buitenlandse Zaken. Ditmaal als projectleider Stuurinformatie: voor de Directie Consulaire Zaken en Migratiebeleid (DCM) breng ik benodigde informatie in kaart, waardoor de directeur de afdelingen en de buitenlandse posten (ambassades en consulaten) nog beter kan aansturen. Hierbij komt vooral module 4 ‘Management en organisatie' van de Master of Public Information Management van pas. Ik kan de opgedane kennis tijdens de colleges direct toepassen op mijn werk. Ik ben op dit moment bezig om een stuurinformatiedocument inclusief Key Performance Indicators op te stellen voor de zogenoemde regionaliseringsposten. Om het postennetwerk efficiënter en effectiever te laten werken, worden er Regional Support Offices (RSO’s) opgericht. Deze ‘omgebouwde’ ambassades zullen voor de consulaire processen (onder andere visum- en paspoortaanvragen) als backoffice functioneren voor meerdere consulaten in de regio. Een complexe reorganisatie, waardoor er zowel op personeels als technisch vlak veel zal veranderen. Enkele ambassades zijn al RSO geworden en over een aantal jaar moet ‘regionalisering’ over de hele wereld zijn doorgevoerd. Een mooie uitdaging!
Als derde en laatste opdracht wil ik het liefst bij een uitvoeringsorganisatie of een gemeente aan de slag. Na twee keer op een ministerie te hebben gewerkt, wil ik de overheid vanuit een ander perspectief bekijken. Zo kan ik mijn horizon verbreden en mijzelf op professioneel vlak beter ontwikkelen. Op persoonlijk vlak heb ik al een ontwikkelslag doorgemaakt, mede door de training ‘Persoonlijke Effectiviteit’. Dat vind ik zo leuk aan het HEC traineeprogramma: de afwisseling tussen werken, studeren en competentieontwikkeling.
