Op donderdag 27 januari 2011 organiseerde Het Expertise Centrum (HEC) het symposium ‘Web 2.0 en Social Media, Kansen voor de publieke sector?’ in het Museum voor Communicatie te Den Haag. Philippe Raets (adviseur HEC) fungeerde deze middag als dagvoorzitter.

De papernote
Aanleiding voor dit symposium was de lancering van de 33ste HEC Papernote: ‘Web 2.0 en Social Media, Kansen voor de publieke sector?’ geschreven door Sohela Naghib Bukman (adviseur HEC).
Deze middag werd stilgestaan bij enkele best practices en werd een bredere context geschetst waarbinnen deze ervaringen behulpzaam kunnen zijn. Efficiency, omgevingsgerichtheid, consequenties voor werknemers (HRM) en technologische innovatie waren belangrijke thema’s.

De sprekers

Leo Smits (directeur HEC) opende het symposium, hierna vertelde Sohela Naghib-Bukman over de aanleiding en de totstandkoming van de papernote. 
 

Vervolgens gaf Kim Spinder (Free agent, gespecialiseerd in Het Nieuwe Werken en Web 2.0) een inspiratiesessie. Klik hier voor haar presentatie*.  

Na een korte pauze vervolgde Arnold Koning (programmamanager online bij Rijkswaterstaat) het programma met een uitleg over de succesvolle online strategie die RWS momenteel toepast. Klik hier voor zijn presentatie*.

Hierna sprak Jeroen Bakker (projectmanager bij UWV) over de ‘Webcare’ van UWV. Klik hier voor zijn presentatie*.
 

Afsluitend was er een paneldiscussie, met in het panel Sohela Naghib Bukman, Davied van Berlo (Initiatiefnemer van het netwerk Ambtenaar 2.0), Marcel Thaens (adviseur HEC en ROI Opleiding, Coaching & Advies) en Bert Mulder (Lector Informatie, Techniek en Samenleving aan de Haagse Hogeschool). Het panal beantwoorde van vragen uit het publiek en ging interessante discussies aan.

De middag werd afgesloten met een borrel waarop veel (digitaal) werd genetwerkt. Met 200 deelnemers was het een zeer geslaagde bijeenkomst.

Verslag van de bijeenkomst
Henri Achterkamp schreef een verslag van het symposium, klik hier om dit te lezen. Klik hier voor het verslag van HEC.

* Inhoud van de presentaties mag niet worden gebruikt zonder toestemming van de auteurs!

Meer weten over social media?
HEC ontwikkelde in samenwerking met ROI Opleiding, Coaching en Advies een masterclass over Social Media, klik hier voor meer informatie.  

Wat is jouw Business Case van Web 2.0?

Onder deze intrigerende titel kwamen HEC en Rijkswaterstaat op 14 juni jongstleden bijeen voor een onderzoeksmiddag naar de betekenis van Web 2.0 voor de overheid.

De resultaten van deze onderzoeksmiddag zijn de basis voor een in het najaar te verschijnen papernote (HEC-publicatie) over dit thema. Voor een sfeerimpresse van de onderzoeksmiddag klik hier.