Carlijne van den Burg
Voordat ik bij HEC ben gaan werken, heb ik o.a. de opleiding aan de Hogeschool voor Toerisme en Verkeer afgerond en ben ik in 2002 als direct marketeer bij de reisorganisatie Thomas Cook gaan werken. Hier heb ik o.a. het e-mailmarketingsysteem opgezet voor het merk Neckermann Reizen. Na bijna twee jaar van het werkende leven te hebben geproefd, besloot ik om er een jaar tussenuit te gaan om een stukje van de andere kant van de wereld te gaan ontdekken. Bij terugkomst stond mij een carrière bij de Parnassia Bavo Groep (GGZ instelling) te wachten. Binnengekomen als tijdelijke kracht (directie secretaresse) ben ik vervolgens gevraagd als projectcoördinator en tot slot als evenementmanager om een intern evenementenbureau op te zetten.
Sinds 1 augustus 2008 ben ik bij HEC werkzaam om een nieuwe invulling te geven aan de ondersteuning van het programmamanagement van de traineeprogramma’s en aan de organisatie rondom het Traineeprogramma in het algemeen. We hebben hier al een zekere professionaliseringsslag gemaakt. Er is nu een vast aanspreekpunt voor de trainees en de Universiteiten, er is eens per kwartaal een nieuwsbrief die verstuurd wordt na alle relaties van het traineeprogramma, evenementen worden professioneel aangepakt en relatiebeheer en onderlinge afstemming verloopt soepeler etc. Kortom, het komt neer op veel regelen, organiseren, afstemmen, coördineren en bewaken. Mijn baan is veelzijdig, soms hectisch en interessant. Daardoor is het voor mij bijna elke dag weer een dag vol verrassingen (écht waar!).
Per 1 september 2010 ben ik manager van de nieuwe BackOffice van de traineeprogramma’s en IMAC. Samen met collega’s Simone Bos en Ester van der Kruk verzorgen we de organisatie achter het Traineeprogramma, waaronder die van de Master of Public Information Management (MPIM) en alle IMAC-opleidingen (Verbindersopleiding, opleidingen voor opdrachtgevers, opleidingen op maat en korte trainingen voor en door de overheid). Door deze constructie waarborgen we de continuïteit van de ondersteuning.
De MPIM valt vanaf onze negende algemene leergang (gestart in september 2010) onder een nieuwe samenwerking, namelijk tussen HEC en de Erasmus Universiteit (voorheen ook TiasNimbas Business School). Door deze nieuwe samenwerking, hebben we nu zelf de organisatie achter de MPIM in handen i.p.v. TiasNimbas of de Erasmus Academy. Het zelf voeren van deze BackOffice betekent meteen een efficiencyslag. Aan mij de klus om dit zodanig op te zetten, zodat we de komende leergangen zo efficiënt mogelijk en kwalitatief goed kunnen verzorgen. Samen met dit team gaat dat zeker lukken!
