• Diensten
  • Advisering
  • Auditing
  • Management
  • Opleidingen
  • Europa in Nederland
  • Noord Nederland uitgelicht
  • Tax Revenue Improvement Services
• Expertise
  • Architectuurreview
  • CIO
  • OGC Gateway review
  • Besparen of bezuinigen
  • Periodieke reviews
  • Onderzoek & Innovatie Groep
  • Digitale veiligheid
  • iOverheid
  • Open Data
• Publicaties
  • Papernotes
  • Artikelen & columns
  • Jaarverslagen
  • Boeken
• Nieuws
  • Nieuwsoverzicht
  • Activiteiten
  • Blogs
  • Nieuwsbrief
• Over HEC
  • Organisatie
  • Missie & visie
  • MVO
  • Opdrachtgevers
  • Medewerkers
  • ROI Opleiding, Coaching en Advies
  • Zenc
  • Adres & Route
  • Promotie
• Werken bij HEC
  • Vacatures
  • Traineeprogramma

Frank Kam

Mensen helpen groeien: dat is mijn missie. De capaciteiten van mensen aanspreken om ze te laten groeien zover hun potentieel reikt. Naar mate mensen zich meer bewust zijn van hun eigen capaciteiten en eigen behoeften, zijn zij beter in staat om een waardevolle bijdrage aan een organisatie te leveren.

Na mijn studie Nederlands recht (Leiden, 1989) ben ik gaan werken als bedrijfsjurist. Mijn wens om mijn brede belangstelling voor onder andere autotechniek, talen en mensen in te zetten kon ik daarna volledig lenigen als Hulpverlener bij de ANWB Alarmcentrale. Dit werk – dat sterk appelleert aan mijn behoefte mensen te helpen groeien – heb ik zeven jaar gedaan, waarvan 3,5 jaar op het Steunpunt in Lyon.

Vanwege mijn kennis van hulpverlening vanuit Nederland en op een Steunpunt en mijn affiniteit met ICT ben ik in 2000 gevraagd om een afdeling Applicatiebeheer op te zetten voor met name de Alarmcentrale. Dit was de start van een carrière binnen ICT van de ANWB waar ik gedurende 10 jaar op verschillende plaatsten verschillende rollen heb vervuld waaronder die van lijnmanager, service- en accountmanager, informatiemanager en leveranciersmanager. Altijd stond het versterken van de band tussen ICT en de klant, naast het ontwikkelen van medewerkers voorop.

Om verder vorm te geven aan mijn behoefte mensen te helpen groeien, heb ik een opleiding tot coach gevolgd. De laatste jaren heb ik me vooral gericht op het coachen van (middenkader) managers, studenten en jonge professionals. Ik werkte aan competentieontwikkeling, mediation, organisatievraagstukken, verandermanagement en diversiteit. Ook ben ik vaak gevraagd als externe assessor door verschillende organisaties.

De combinatie van leidinggeven, coachen en het werken op het snijvlak van ICT en business maken dat de functie van Programmamanager uitstekend bij mij past!

Programmamanager