Jacques Smeets
Als senior consultant bij HEC ben ik actief op twee werkterreinen: advisering rond organisatievraagstukken in de breedste zin van het woord en advisering op het raakvlak van ICT en Bestuur. Ik heb een achtergrond als geodetisch ingenieur, CIO, directielid en zelfstandig ondernemer. De laatste jaren heb ik mij gespecialiseerd in het managen van veranderingen. Mijn kracht en passie liggen in het verbinden en inspireren van mensen. Ik doe dat als procesadviseur, omdat ik ervan overtuigd ben dat een groot deel van de oplossingen vaak al in organisaties aanwezig zijn. Ik ga op zoek naar die oplossingen en de mensen die daarbij horen. Vervolgens breng ik via de dialoog een proces op gang van actiegerichte zingeving en betekenisgeving. Mijn verandermethodologie is gebaseerd op de principes van action research, de lerende organisatie en co-creatie.
Door mijn brede ervaring ben ik goed in staat om waar nodig mijn procesadvisering en mijn expertise (IT-governance, sourcing, ITIL, SSC, etc.) te combineren tot een katalyserende rol als interim manager of programmamanager.
Omdat HEC een onafhankelijk adviesbureau is, heb ik bewust voor HEC gekozen. Zodoende kan ik op basis van mijn professionele overwegingen en overtuigingen adviseren. HEC is een inspirerende werk- en leergemeenschap.
Naast het verbinden en inspireren van mensen werk ik doel- en resultaatgericht. Mensen mogen verschillend denken als er maar overeenstemming is over het handelen. Dat betekent dan ook niet zoeken naar betekenisloze compromissen, maar keuzes maken. Ik ben niet iemand die problematiseert, maar juist iemand die op zoek gaat naar wat er werkt in organisaties.
De veelzijdigheid van HEC komt ook tot uiting in de opdrachten die ik uitvoer, zoals het opstellen van een bedrijfsvoeringvisie voor een kerndepartement, het ontwikkelen van een visie op intra- en internet, begeleiden van frontoffice/backoffice implementaties, het managen van een programma voor de invoering van een financieel systeem, invoering van de principes van Balanced Scorecard en het ontwerpen en begeleiden van werkconferenties, zoals open space en future search.
