De missie van Het Expertise Centrum (HEC) luidt:

'Het verbeteren van -de organisatie van- de informatievoorziening van overheidsinstanties, publiekrechtelijke bestuursorganen en gesubsidieerde instellingen door het uitbrengen van professionele adviezen aan bestuur en management van deze organisaties.'

De missie vertaald zich in de volgende visie:

HEC ziet dat het in de publieke sector lastig is om strategie en beleid goed om te zetten in goede (ICT) uitvoering en daarom verzorgt HEC de volgende diensten op alle lagen in de publieke sector:

• Strategische advisering;
• Audits;
• Project en programmamanagement;
• Opleidingen en traineeprogramma's.

In de visie van HEC kan de publieke sector alleen maar goed presteren als er goed opgeleid personeel actief is op het snijvlak van ICT en beleid. Daarom verzorgt HEC Traineeprogramma’s en leidt HEC jonge managers op tot verbinders tussen ICT en beleid binnen de overheid.

HEC ziet dat de invloed van Europa op beleid en uitvoering in Nederland steeds groter wordt en daarom helpt HEC de publieke sector met het vinden van hun weg binnen de Europese dimensie.

In de visie van HEC is kennis delen en verspreiden van groot belang. Daarom geeft HEC veel van de in het werk opgedane kennis terug aan de publieke sector door: 

• Het organiseren van gratis toegankelijke symposia, bijeenkomsten en conferenties;
• Het verspreiden van papernotes;
• Het schrijven van artikelen.