Publicaties
Lost in Translation
15/05/2012
De Algemene Rekenkamer publiceerde in 2007 en 2008 twee uitgebreide rapporten over ict-missers bij de overheid. Zij staat daarin niet alleen:de afgelopen jaren brachten vele instituties, adviseurs en commissies misstanden in kaart. En daar komt nu weer een nieuw onderzoek bij. De komende maanden gaat de Tweede Kamer een parlementair onderzoek doen 'naar het falen van ict bij de overheid'.
Verspilt de overheid jaarlijks miljarden aan ICT?
15/05/2012
Er bestaan geen grote ict-projecten, maar alleen grote projecten die intensief gebruikmaken van ict. Hoewel de focus vaak ligt op nieuw initiatieven, zit het meeste geld in het onderhoud van de bestaande systemen. Kan de overheid hier bezuinigen zonder dat het maatschappelijk en pokitie pijn doet? Niet zozeer het hanteren van het rode potlood, maar een beter gestuur en goed opdrachtgeverschap bieden perspectief.
Goede code: De digitale samenleving in balans
15/05/2012
Onze geschiedenis laat een constante strijd tussen de burgers en hun bestuurders zien als het gaat om het beschermen van de grondrechten aan de ene kant en om het verhogen van de veiligheid en van de efficiëntie en slagkracht van het bestuur aan de andere kant. Dit is in de digitale samenleving niet anders. In het digitale domein woedt echter ook een andere strijd: die tussen de vraag of techniek de wet zou moeten voorschrijven (code is law) of de wet de techniekl (law is code). Het code is /aw-kamp verklaart de normen en waarden zoals die door systeemarchitec-turen als emergent behaviour3 ontstaan superieur. Het law is code-kamp vindt daar-entegen dat het vanuit het perspectief van de democratische rechtsstaat wenselijk is dat ICT ondergeschikt is aan wet- en regelgeving. Vanuit deze visie is het wen-selijk dat de wetgever zich gaat verdiepen in de mogelijkheden die de techniek biedt om rechtsnormen te implementeren in de vorm van `juridische bescherming by design'.
Stelsel van Basisregistraties: kans of hindernis?
02/05/2012
Hoe krijgen we de juiste informatie in het juiste proces? En realiseren we daarmee ook baten in onze taakuitvoering? Vragen we burgers en bedrijven niet langer naar de bekende weg? Deze vragen vormen voor de publieke sector het uitgangspunt bij de ontwikkeling van het stelsel van basisregistraties. Eenmalig inwinnen, meervoudig gebruik van gegevens over personen, gebouwen, geo-informatie, voertuigen, inkomens, uitkeringen en meer. Maar bovenstaand anekdotisch voorbeeld laat duidelijk zien dat de winst in de processen zit. De desbetreffende ambtenaar had niet door dat voor het uittreksel en de daaropvolgende controle een beroep werd gedaan op één en dezelfde registratie. In dit artikel nemen we u mee langs wat al bereikt is en wat nog staat te gebeuren in de ontwikkeling van het stelsel.
Download de publicatie "Stelsel van Basisregistraties: kans of hindernis?"
Kanttekeningen bij I-strategie Rijk
13/04/2012
Het is de politiek menens. De rijksoverheid heeft een I-strategie opgesteld. Deze strategie moet onder meer voorkomen dat ICT-projecten dramatisch mislukken. Zij is gekoppeld aan het streven van de regering om
te komen tot een compacte overheid. Deze I-strategie verdient applaus, maar er zijn wel enkele kanttekeningen te plaatsen.
Download de publicatie "Kanttekeningen bij I-strategie Rijk"
We weten dat het moet. Nu ook nog doen
13/04/2012
De herinnering staat me nog levendig voor de geest. Het was één van de meest succesvolle seminars die we ooit hebben georganiseerd. We hadden het seminar zelfs verplaatst van ons eigen kantoor naar een grotere zaal omdat er zo veel aanmeldingen waren. Het ging over Duurzaamheid en ICT. Er was een mooie publicatie over geschreven en
de reactie uit de zaal was luid en duidelijk: 'Dit moeten we doen'.
Download de publicatie "We weten dat het moet. Nu ook nog doen"
De onvoorspelbaarheid van het ontwikkelen van geautomatiseerde systemen
10/04/2012
In de publieke opinie bestaat ontevredenheid over de toepassingvan ICT door de overheid, met name over de ontwikkeling van geautomatiseerde systemen: te veel mislukkingen, te laat en veel te duur opgeleverd en met tegenvallende functionaliteit. Dit artikel geeft eerst een kwantitatief beeld (in systeemomvang en kosten) van het ontwikkelen van systemen bij de Nederlandse rijksoverheid, een beeld dat de ontevredenheid objectiveert. Daarna wordt op zoek gegaan naar de veroorzakers van variatie en onvoorspelbaarheid. Afgesloten wordt met de vraag of organisaties adequate `countervailing powers' kunnen organiseren tegen de veroorzakers van de onvoorspelbaarheid.
Download de publicatie "De onvoorspelbaarheid van het ontwikkelen van geautomatiseerde systemen"
Baseline informatiehuishouding
27/03/2012
In 2008 heeft de rijksoverheid een baseline informatiehuishoudingopgeteverd, waarmee overheidsorganisaties huninformatiehuishouding op het gewenste niveau kunnen brengen.
Deze baseline heeft opvolging gekregen bij de provincial een de gemeentelijke overheid. Een update voor onze `normen'-special.
Download de publicatie "Baseline informatiehuishouding"
De CIO kan het niet alleen!
20/03/2012
De Chief Information Officer (CIO) is een relatief nieuw fenomeen in de publieke sector. Nog maar drie jaar geleden is op alle ministeries een CIO benoemd en werd een rijks-CIO aangesteld. Vele overheidsorganisaties volgden. De invulling van deze functie varieert: onder de noemer CIO worden in de praktijk verschillende rollen, taken en posities geschaard. Wel zijn de verwachtingen overal hooggespannen. Wat is er nodig om de CIO effectief zijn werk te laten doen?
Download de publicatie "De CIO kan het niet alleen!"
Het gebruik van sociale media binnen overheidsorganisaties
20/03/2012
Sociale media staan voor verandering in de manier waarop wordt omgegaan met communicatie, netwerken en het delen van informatie. Prof. Dr. Jaap de Jong beschrijft in het interview met Christa Fortunati wat hierdoor is gebeurd binnen de journalistiek: burgers ontwikkelen zich van nieuwsconsument tot nieuwsmaker, journalisten van nieuwsmaker tot nieuwsmakelaar. Redacties laten de content van hun product bepalen via de trending topics, waarna dit steeds meer door losse werkverbanden van freelance journalisten wordt uitgewerkt.
Download de publicatie "Het gebruik van sociale media binnen overheidsorganisaties"
